FAQ

Les réponses Dispotech aux questions les plus fréquentes

Bienvenue dans la section FAQ Vidéo de Dispotech, conçue pour t’offrir des réponses claires, rapides et visuelles aux questions les plus fréquentes sur nos produits et services.
Grâce aux vidéos explicatives, tu peux trouver immédiatement les informations que tu recherches, présentées avec l’aide de l’intelligence artificielle, de manière claire et concise. Cet espace a été créé pour accompagner les clients, les distributeurs et les professionnels du secteur médical qui souhaitent mieux connaître l’utilisation, les caractéristiques et les avantages des solutions à usage unique signées Dispotech. Chaque vidéo est pensée pour répondre avec précision aux besoins les plus courants, de façon simple et intuitive.

Notre galerie vidéo FAQ est toujours là pour t’aider. Et si tu ne trouves pas ce que tu cherches, n’hésite pas à nous contacter via le formulaire disponible sur la page.

Il est possible de transporter Easy Ice dans un bagage enregistré en soute. Si vous souhaitez le transporter en bagage à main, nous vous conseillons de vérifier au préalable avec la compagnie aérienne auprès de laquelle vous avez réservé votre vol.

Non, la glace instantanée Easy Ice est un produit à usage unique. Elle ne peut donc en aucun cas être réutilisée. Dispotech propose une alternative réutilisable avec le produit Dispo Gel.

Vous pouvez utiliser Dispo Gel tant que le sachet reste intact. Le produit a une durée de conservation maximale de 5 ans, comme indiqué sur l’emballage. Pour une utilisation à chaud ou à froid, veuillez consulter les instructions figurant sur le site web, à la page dédiée au produit, ainsi que sur le sachet.

Les produits à usage unique Dispotech sont disponibles pour les clients particuliers dans les pharmacies, parapharmacies, magasins d’orthopédie, de matériel médical et d’articles de sport. En cas de besoin, nous vous conseillons de nous contacter pour plus d’informations.

 

Choisir les produits Dispotech, c’est opter pour des articles conformes aux normes, conçus selon un système qualité rigoureux et des standards élevés à toutes les étapes de développement et de production, avec en plus une grande flexibilité en matière de quantités et de conditions d’achat.

Le délai moyen d’expédition d’une commande standard est d’environ 2 à 3 semaines ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des quantités commandées et du niveau de personnalisation requis.

En plus de la vente de produits, Dispotech offre à sa clientèle divers services après-vente, comprenant du matériel informatif, des conditions logistiques optimisées et un support marketing, dans le but de rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Pour devenir distributeur, vous pouvez contacter directement Dispotech via les coordonnées disponibles sur le site dispotech.com, par email à info@dispotech.it ou par téléphone au +39 0343 37611. Dispotech est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations concernant les conditions de collaboration.

Grâce à sa formule brevetée, la glace instantanée Easy Ice de Dispotech, lorsqu’elle est activée à une température ambiante d’environ 20 °C, offre un effet endothermique (atteignant -4 °C au pic de froid) d’environ 30 minutes. Le produit a une durée de conservation de 5 ans à partir de la date de fabrication indiquée sur le sachet.

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